experience shopping with acmamall.com

純屬個人經驗

九月尾時 因為這網站的facebook fans page 粉絲人數突破三千人 所以有promotion
所有skincare都32% off

所以就貪便宜買了一些產品來試試看

L'oreal Bare Naturale The Flawless Starter Kit - No. 458 Light Ivory Collection RM49.98
裡面有三樣東西
Bare Naturale Gentle Mineral Makeup Sunscreen SPF 19 10g/0.35oz ( #458 Light Ivory )
Bare Naturale Soft Focus Mineral Finish 1.2g/0.04oz ( #401 Translucent )
Bare Naturale Gentle Mineral Blush 1.2g/0.04oz ( #486 Pinched Pink )

H2O+ Tango Mango Moisturizing Body Balm 240ml RM25.70
H2O+ Pina Passion Moisturizing Body Balm 250ml  RM32.84
因為tango mango的生產日期是2008/05 所以賣得比較便宜 而且這款已經沒再賣了

H2O+ Sea Clear T-Zone Mattifier 15ml RM32.84
這個是貪爽買來玩的
生產日期2007/11
已經過期了 可是我還在用 =.=
我覺得蠻有效的


H2O+ Hydrating Marine Moisture Mask 104ml RM61.40
下單幾天後 customer service通知我缺貨 就給了我幾種refund選擇 如七天內無回复 就自動以xx方式退款

好吧 結果我選擇了老虎銀行匯款

話說我在9月23日下單

process order, dispatch

網站說明要10-14 working days to arrive. well, 我10月5日收到了. 是acceptable的

很滿意
因為我買了四樣東西 寄了四個盒子給我
每個都得好好
不過我的東西都不是玻璃瓶 這樣分開包 誇張了點 而且有點不環保

and all were delivered from hong kong
不過惡夢才開始

就是refund還沒收到!

我就不断email customer service催他們到底什麼時候才可以收到refund

還estimated date還是什麼的
起初還有回复我的 once processed complete, will notify
之後的mail就開始沒回复
well..我等呀等 一個禮拜過去了
還是沒消息 holy shit

我就上fb fans page留言 投訴啦

结果customer service就告訴我說我的郵件進了junk mail *凸*

爛藉口!

上fb fans page吵過兩次 我也厭倦了
終於 那個customer service說最迟11月4日会把refund給bank in

ok 11月5日

相隔一個多月後 我終於拿回我的refund 雖然只是區區的六十多塊錢 可是他們的efficiency真的很令人失望


现在我也unlike了他們的page
應該不會再有下次吧 除非是superb great deal

超級失望
他們唯一的好處是接受本地銀行匯款 可是這種service真的一次就夠了

不過如果你買的東西沒缺貨不用refund的話 還是能接受的